Heb je nog vragen?
Vind hieronder mogelijke antwoorden of neem contact met ons op via ons aanvraagformulier of e-mail op [e-mail beveiligd]
VRAGEN
Algemene veelgestelde vragen
GummyGenix, een submerk van SaintyCo (Sainty International Group), brengt meer dan 20 jaar expertise in farmaceutische apparatuur naar de voedingsmiddelen-, zoetwaren- en functionele voedingsindustrie. Wij leveren slimme geautomatiseerde systemen – van snoep- en poplijn tot hard snoep en nutraceutische verwerking – ondersteund door wereldwijde service en betrouwbare aftersalesondersteuning. Onze kernmissie is om uw succes te vergroten.
Wij bieden alles van compacte R&D-doseerunits tot uitgebreide productielijnen, waarmee we efficiëntie en winstgevendheid garanderen.
Onze toewijding ligt niet alleen in machines, maar ook in uitgebreide ondersteuning: gepersonaliseerde formules, faciliteitsontwerpen, productiebegeleiding en training. Met meer dan 20 jaar solide partnerschappen zijn we toegewijd aan het leveren van innovatie, totaaloplossingen en uitstekende klantenservice.
Ja, onze apparatuur voldoet aan de cGMP- en GMP-normen en is gecertificeerd met ISO 9001:2015 en CE. Voor Noord-Amerikaanse klanten bieden we ook FDA-naleving en hebben we opties voor UL-, CSA- en OSHA-certificeringen om aan de lokale veiligheidseisen te voldoen.
Natuurlijk sturen we u machinedemonstraties. En we bieden uitgebreide informatie, specificaties en klantenservice om u te helpen de beste beslissing te nemen.
Neem contact met ons op via het contactformulier op onze website of stuur ons rechtstreeks een e-mail op [e-mail beveiligd]en een van onze teamleden zal u snel helpen. Wij begeleiden u door het proces en zorgen voor een naadloze ervaring.
Absoluut! Wij heten dealers van harte welkom om samen met ons onze diensten te verspreiden. Op aanvraag kan de commissiestructuur besproken worden.
Veelgestelde vragen over bestellen en financieren
Ja, we begrijpen dat de aanschaf van productieapparatuur een aanzienlijke investering is. We hebben strategische allianties gevormd met gerenommeerde financiële instellingen om hypotheekopties voor onze potentiële klanten te faciliteren. Bovendien breiden we betalingsregelingen in termijnen uit om de aankoopervaring te verbeteren. Let op, er zijn specifieke vereisten waaraan moet worden voldaan. Neem contact op met ons verkoopteam via [e-mail beveiligd] voor suggesties op maat.
Bij GummyGenix geven we prioriteit aan klanttevredenheid. Als er problemen zijn met de apparatuur, volgen we een proactief retour- en terugbetalingsbeleid. Voor specifieke informatie over uw situatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Het bestelproces bij GummyGenix bestaat uit verschillende stappen:
- Bevestiging van vereisten
- Uitgifte van een proforma-factuur (PI) met daarin de zakelijke voorwaarden, prijzen, diensten en garanties
- Betaling van 50% aanbetaling
- Creëren van CAD-lay-outontwerp
- Ontwerpen van mallen
- Productie
- Inspectie van uw machines vóór verzending
- Saldo betalen
- Verzending
- Installatie bij u op locatie
- Opleiding van uw personeel
Veelgestelde vragen over levertijd en verzending
Onze gebruikelijke productietijd bedraagt 30 tot 40 werkdagen, afhankelijk van het machinetype en de maatwerkspecificaties. Bovendien houden we een inventaris van machines bij, waardoor we de levering kunnen versnellen zodra een bestelling is geplaatst, waardoor uw opstarttijd effectief wordt verkort. Wij blijven ons inzetten om ons aan het onderling overeengekomen leveringsschema te houden.
De verzendduur varieert afhankelijk van de bestemming en de complexiteit van de bestelling. Ons team zal een schatting geven zodra de bestelling is bevestigd.
Bij het verzenden van uw bestelling verstrekken wij u de trackinggegevens. Met deze informatie kunt u de status van uw zending online volgen.
Veelgestelde vragen over service en ondersteuning
Elke machine wordt grondig getest en volledig geassembleerd in onze faciliteiten. Na goedkeuring demonteren wij voor een zorgvuldige verpakking en verzending. Hulp bij hermontage en opstart op uw locatie is ook mogelijk.
Wij sturen bekwame technici om het installatieproces bij u op locatie te begeleiden. Ze zorgen er ook voor dat uw team vaardigheid verwerft op het gebied van probleemoplossing, onderhoud en bediening van de apparatuur. Al deze diensten worden aangeboden tegen standaard, betaalbare tarieven.
Regelmatige onderhoudsschema's zijn afhankelijk van het machinegebruik, maar over het algemeen wordt een grondige controle elke zes maanden geadviseerd. Ja, wij bieden onderhoudsdiensten aan voor uw gemak.
Uiteraard staan we open voor het presenteren van casestudies en het aanbieden van referenties van onze eerdere klanten op verzoek. Wij dragen echter de vertrouwelijkheid van onze klanten hoog in het vaandel; daarom is wederzijdse toestemming vereist voordat specifieke gevallen worden gedeeld.
GummyGenix biedt een uitgebreide garantie van 24 maanden vanaf de datum van succesvolle installatie. Bij elke aankoop van een machine leveren wij bovendien gratis 24 maanden aan reserveonderdelen.
Veelgestelde vragen over Gummy Machinery & Technology
Onze apparatuur voor het maken van gummies is ontworpen voor de productie van verschillende soorten gummies en gelei. Eén ding waar u rekening mee moet houden bij de aanschaf van een machine, is het soort ingrediënten waarmee u gaat werken. Bepaalde materialen kunnen te agressief zijn voor uw machine en schade veroorzaken. Bij GummyGenix garanderen we de kwaliteit en duurzaamheid van onze machines, waarbij we alleen materialen van de hoogste kwaliteit gebruiken die zijn ontworpen om verschillende soorten ingrediënten te weerstaan.
Met onze gummy-productieapparatuur heeft u de flexibiliteit om een breed scala aan producten te produceren. Dit omvat traditionele gummies zoals gummibeertjes, tot taaie nutraceutische en farmaceutische snoepjes, en verschillende snoepjes op basis van gelei of gummies. Onze apparatuur is ontworpen om een breed scala aan recepten te verwerken, waardoor u uw productaanbod kunt uitbreiden en aan de marktvraag kunt voldoen.
Voor de productie van gummibeertjes raden wij onze zetmeelvrije doseermachines aan, die de hygiëne garanderen en kruisbesmetting voorkomen.
Voor de massaproductie van gummies maken we gebruik van uiterst efficiënte productieapparatuur uit de DM- en G-serie, gecombineerd met deskundig advies. Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie over onze commerciële gummi-snoepmachines.
Onze machines voor het maken van gummies zijn gemaakt van roestvrij staal 316 en voldoen aan de cGMP-normen.
Afhankelijk van uw wensen kunnen onze productielijnen verschillende capaciteiten aan. U geeft uw voorwaarden en wensen aan en wij zorgen voor de ideale productielijn.
De keuze tussen geautomatiseerde en niet-geautomatiseerde systemen hangt af van verschillende factoren, zoals productievolume, budget en specifieke vereisten. Onze experts kunnen u begeleiden bij het kiezen van het beste systeem voor uw situatie.
Continu koken is essentieel voor het behouden van het ideale vochtgehalte in uw product, wat cruciaal is voor de juiste textuur en stabiliteit. Bij GummyGenix bieden we een selectie van continue kooksystemen aan die zijn ontworpen voor nauwkeurige vochtbeheersing, zoals onder meer spoelkokers en jetcookers. Wij staan altijd klaar om u te helpen bij het kiezen van het meest geschikte systeem voor uw behoeften. Voor meer informatie hierover kunt u terecht bij één van onze experts.
Kortom, pectine is vegetarisch, terwijl gelatine dat niet is. Pectine is een ideaal veganistisch alternatief voor gelatine, waardoor je zoetwaren kunt serveren die aan alle dieetwensen voldoen.
Na aankoop van een machine bieden wij u voor elke machine een beproefde formulering.
GummyGenix biedt u het voordeel van meer dan 20 jaar ervaring in het maken van productielijnen. Met onze complete oplossing kan elke fase van het proces naadloos worden geïntegreerd om een efficiënte productie te garanderen, van grondstoffen tot eindproduct. Onze totaaloplossing zorgt ervoor dat u altijd weet wie u moet raadplegen bij eventuele problemen of aanpassingen.
Bij GummyGenix geven we prioriteit aan efficiëntie en naadloze integratie in onze complete lijnoplossing. Onze uitgebreide ervaring in de zoetwarenproductiemarkt stelt ons in staat elke productiestap van begin tot eind te optimaliseren. Onze klanten waarderen de consistentie in de teaminteractie en onze bereidheid om op elk moment in het project of na de installatie te helpen.
Met GummyGenix werkt u samen met een oplossingsgericht team. Onze ruime ervaring en expertise stellen ons in staat om elke uitdaging op het gebied van zoetwarenproducten aan te pakken. We kunnen uw recepten reproduceren en testen in ons innovatiecentrum om een naadloze werking op uw productielijn te garanderen.
GummyGenix biedt uitgebreid advies, implementatie en after-sales service. Wij begeleiden u bij elke fase van het proces, van het begrijpen van uw vereisten, het testen in ons innovatiecentrum tot het assisteren bij de lancering. Onze inzet eindigt niet bij de installatie. Wij zijn altijd beschikbaar voor trainingsdiensten en optimalisatie van uw machines.
Dit zijn zoetwaren verrijkt met gezondheidsbevorderende ingrediënten, zoals vitamines, calcium, melatonine, collageen en nog veel meer. Ze dienen als een heerlijk alternatief voor traditionele supplementen zoals pillen of capsules. Bij GummyGenix garanderen we een nauwkeurige dosering om ervoor te zorgen dat elk snoepje het vereiste actieve ingrediënt bevat.
Ja inderdaad! Bij GummyGenix zijn we bedreven in het ontwerpen van veelzijdige productielijnen. Wij zullen nauw met u samenwerken om uw vereisten te begrijpen en een multifunctionele productielijn te bedenken.
Absoluut! Wij erkennen dat de behoeften van elke klant uniek zijn. Wij gaan de uitdaging aan en willen onze machines graag aanpassen aan uw specifieke eisen.
Onze machines zijn ontworpen voor eenvoudige reiniging. Laat gewoon water door de trechter en de machine lopen totdat deze schoon is.
Onze machines zijn ontworpen met het oog op energie-efficiëntie en maken gebruik van geavanceerde technologie om minimale energieverspilling te garanderen. Ze zijn gebouwd om te voldoen aan de internationale energienormen.
Onze machines zijn gebouwd om lang mee te gaan, met een typische levensduur variërend van 10 tot 15 jaar, afhankelijk van onderhoud en gebruik.
Veelgestelde vragen over Popping Boba-machines en -technologie
GummyGenix by SaintyCo-machines ondersteunen boba-groottes tussen 4 mm en 20 mm, afhankelijk van de spuitmondconfiguratie. Aangepaste mallen voor andere vormen of vullingen zijn ook beschikbaar.
Deel uw ideale maat of productfoto, dan matchen wij deze met u.
Nee. Deze producten vereisen verschillende vormtechnologieën:
·Tapiocaparels hebben een kook- en vormproces op basis van zetmeel nodig.
·Konjacparels worden gemaakt door extrusie of vormgeving, niet door sferificatie.
·Agarparels harden snel uit en vereisen een verwarmd druppelsysteem.
Onze popping boba-machine is uitsluitend bedoeld voor het maken van bolletjes op basis van sap.
Als u andere typen wilt produceren, kunnen wij u geschikte apparatuur aanbevelen.
Veelgestelde vragen over oplossingen voor gummyverpakkingen
Ja, wij bieden end-to-end verpakkingsoplossingen voor gummies, die zowel verpakkingsmachines voor zakjes als flessen omvatten. Daarnaast hebben we een innovatieve gummy-telmachine geïntroduceerd om de precisie en efficiëntie te verbeteren.
Afhankelijk van de grootte van uw gummies, streven we ernaar om voldoende te verpakken om de vorming van stenen te minimaliseren, maar niet meer dan 5 kg om de productkwaliteit te behouden.
Onze gummiverpakkingsmachines zijn ontworpen met de medische en recreatieve cannabissector in gedachten en bieden ongeëvenaarde veelzijdigheid en compliance. Ze voeren op efficiënte wijze gespecialiseerde taken uit, zoals het vullen van voorbedrukte mylar-zakken en op maat gemaakte verpakkingen, en voldoen daarbij aan de strenge normen die deze industrieën eisen. Met certificeringen zoals cGMP, ISO 9001:2015 en CE garanderen onze machines dat uw verpakkingsprocessen voldoen aan de hoogste niveaus van naleving van de regelgeving, zodat uw producten zowel aan de eisen van de industrie als aan de verwachtingen van de klant voldoen.
Onze machines zijn speciaal ontworpen voor gummies en komen op passende wijze tegemoet aan de unieke eisen van de gezondheids-, functionele en eetbare gummiesector die farmaceutische kwaliteit vereist. Ze zijn voorzien van ingedeukte oppervlakken om vastplakken te verminderen, schuine voerpannen voor verbeterde efficiëntie en instelbare trillingen op drie niveaus voor optimale gummischeiding. Onze apparatuur is gebouwd met duurzaam 304 roestvrij staal en bevat 316L- of voedselveilige contactonderdelen en voldoet aan strenge voedsel- en farmaceutische hygiënenormen, waardoor uitzonderlijke kwaliteit en veiligheid bij de productie van gummy's worden gegarandeerd.
Onze geavanceerde kanaalteller pakt de veel voorkomende uitdaging aan van het voeren van kleverige gummies via standaard telapparatuur. Deze technologie maakt het nauwkeurig tellen van gummies in containers mogelijk, waardoor de dosisnauwkeurigheid wordt verbeterd in vergelijking met traditionele, op gewicht gebaseerde verpakkingen. Onze oplossing verbetert de efficiëntie en nauwkeurigheid van gummiverpakkingen en zet daarmee een nieuwe industriestandaard.
Pas uw verpakkingsoplossing aan met onze machines, die instelbare formaten, snelheden en integratiemogelijkheden bieden. Wij bieden op maat gemaakte aanpassingen om perfect aan te sluiten op uw productiebehoeften. Neem contact met ons op via [e-mail beveiligd] voor een oplossing op maat.
Absoluut. Onze machines kunnen eenvoudig worden aangepast om te werken met verschillende soorten gomachtige productieapparatuur, waardoor een soepel en efficiënt verpakkingsproces wordt gegarandeerd dat uw algehele werking verbetert.
Onze machines zijn uitgerust met geavanceerde technologie waardoor ze zich naadloos kunnen aanpassen aan verschillende gomachtige vormen en maten. Door gebruik te maken van precisiesensoren en aanpasbare instellingen kunnen de machines snel schakelen tussen verschillende productspecificaties, terwijl de hoge snelheid en nauwkeurigheid bij het verpakken behouden blijven. Deze flexibiliteit zorgt ervoor dat onze klanten kunnen inspelen op uiteenlopende marktvragen zonder dat er uitgebreide machineherconfiguratie nodig is.
Door het verpakkingsproces te automatiseren verhogen onze machines de productiviteit en verminderen ze de handmatige arbeid, waardoor een consistente kwaliteit, snellere productie en lagere operationele kosten worden gegarandeerd.
Veelgestelde vragen over verpakkingsoplossingen voor popping boba
Veelgestelde vragen over gummyvormen
Onze mallen zijn gemaakt van twee hoofdmaterialen: aluminium met teflon-coating en silicium. Met teflon gecoate aluminium mallen bieden uitstekende hittebestendigheid, waardoor consistente gomachtige vormen en snellere koeling worden gegarandeerd, terwijl siliconen mallen bekend staan om hun flexibiliteit en antiaanbakeigenschappen, waardoor het uit de mal halen moeiteloos gaat en de gomachtige integriteit behouden blijft. Beide materialen onderstrepen duurzaamheid en kwaliteit in uw gummy-productieproces.
De noodzaak voor een nieuwe coating hangt grotendeels af van het gebruik en het onderhoud, maar doorgaans moeten schimmels elke twee jaar opnieuw worden gecoat of wanneer putjes worden opgemerkt.
Ja, wij bieden maatwerk voor matrijzen. Deel gewoon uw gummi-ontwerp en afmetingen met ons, en wij zullen een aangepaste mal maken die aan uw behoeften voldoet. Het duurt 3 weken om het te maken.
Hoewel we uw initiatief op prijs stellen, zijn onze machines gekalibreerd om het beste met onze matrijzen te werken en optimale prestaties en consistentie te garanderen. Matrijzen kunt u bij ons bestellen.
Ja, we kunnen mallen ontwerpen en bouwen die specifieke karakterafbeeldingen, branding of andere ontwerpelementen bevatten die u nodig heeft, en dit zal ook afhangen van de complexiteit van het ontwerp.
Voor onze aluminium mallen gebruiken we een effectief systeem met uitwerppennen aan de achterkant van de mallen. Na het persen helpen deze pinnen om de gummi gemakkelijk uit de mal los te maken.
Onze mallen kunnen gemakkelijk worden gereinigd met warm water. Na het wassen dep je ze eenvoudig droog met een handdoek.
Ons team van experts neemt binnen 1 werkdag contact met u op.
Oplossingsvragen?
Neem vandaag nog contact met ons op
Door samen te werken met GummyGenix by SaintyCo profiteert u van:
- Expertise: Onze ruim 20 jaar ervaring in het ontwerpen en vervaardigen van zoetwaren- en farmaceutische machines.
- Maatwerkoplossingen: Betaalbaar, op maat gemaakt voor uw behoeften op het gebied van het maken van gummies en verpakkingen.
- Technisch Meesterschap: Vertrouw op onze diepgaande kennis van ingewikkelde gomachtige machines.
- Support: Vertrouw op onze responsieve after-sales service.
- Productiviteit: Geniet van naadloze werking en optimale productiviteit.
+ 1 941-993-6198
via Zoom of bij ons op locatie
Wat onze klanten zeggen
De machines van SaintyCo kosten ons de helft van wat we vroeger betaalden, maar toch presteren ze vele kilometers beter. Omdat hun team vanuit Vancouver overkwam voor assistentie ter plaatse, werd onze installatie gestroomlijnd. Voor degenen in de gummy-business die kwaliteit willen zonder de grote uitgaven, kun je niet fout gaan met SaintyCo.
De apparatuur van Sainty Co werkt prima. Het team en ik hebben bewezen dat ze 150 gummies per dag kunnen produceren. Dat is met een gesplitste dienst die begint om 5 uur en eindigt om 6 uur. Leo reageert geweldig op alles wat kapot is en stuurt snel onderdelen die onder de garantie vallen. Ik zou de G-80 aanbevelen aan andere mensen die zich op dit gebied willen begeven.
We hebben de machine net aan de praat gekregen en werken nog steeds aan optimalisatie aan onze kant. De post-sales service was geweldig, alle problemen die we hadden bij het opzetten werden zeer snel beantwoord. Ze hebben ons een product verkocht dat is wat we verwachtten. Wij zouden het zeker aanbevelen.
Vanaf het moment dat ik met de G150 begon, was de overstap naar de G800 met SaintyCo een natuurlijke ontwikkeling. Mijn meerdere bezoeken maakten een diepgaande samenwerking mogelijk. Het gebeurt niet elke dag dat u een partner vindt die bereid is uw unieke technische ideeën en vereisten in hun lijnen te integreren. Bij SaintyCo voelde het minder als een aankoop en meer als co-creatie.
