Máte nějaké otázky?
Možné odpovědi naleznete níže nebo nás kontaktujte prostřednictvím našeho poptávkového formuláře či e-mailem na adrese [email protected]
OTÁZKY A ODPOVĚDI
Obecné často kladené otázky
GummyGenix, podznačka společnosti SaintyCo (Sainty International Group), přináší více než 20 let zkušeností s farmaceutickým vybavením do potravinářského, cukrářského a funkčního výživového průmyslu. Dodáváme inteligentní automatizované systémy – od linek na gumové a praskavé bonbóny až po výrobu tvrdých bonbónů a nutraceutík – podpořené globálním servisem a spolehlivou poprodejní podporou. Naším hlavním posláním je zvýšit váš úspěch.
Nabízíme vše od kompaktních ukládacích jednotek pro výzkum a vývoj až po komplexní výrobní linky, které zajišťují efektivitu a ziskovost.
Náš závazek nespočívá jen ve strojním vybavení, ale i v rozsáhlé podpoře: personalizované receptury, návrhy zařízení, poradenství při výrobě a školení. Díky více než 20 letům solidních partnerství se věnujeme poskytování inovací, komplexních řešení a vynikajícího zákaznického servisu.
Ano, naše zařízení dodržuje normy cGMP a GMP a je certifikováno podle ISO 9001:2015 a CE. Pro zákazníky ze Severní Ameriky také zajišťujeme shodu s FDA a máme možnosti pro certifikace UL, CSA a OSHA, abychom splnili místní bezpečnostní požadavky.
Jistě, zašleme vám ukázky strojů. A poskytujeme komplexní informace, specifikace a zákaznický servis, které vám pomohou učinit nejlepší rozhodnutí.
Kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách nebo nám napište přímo na adresu [email protected] a jeden z členů našeho týmu vám neprodleně pomůže. Provedeme vás celým procesem a zajistíme bezproblémový zážitek.
Absolutně! Vítáme obchodníky, kteří se k nám připojí při šíření našich služeb. Struktura komise může být projednána na základě žádosti.
Časté dotazy k objednávkám a financování
Ano, chápeme, že nákup výrobního zařízení je významnou investicí. Vytvořili jsme strategická partnerství s renomovanými finančními institucemi, abychom našim potenciálním klientům usnadnili nabídku hypoték. Navíc nabízíme splátkové platby, abychom zlepšili zážitek z nákupu. Upozorňujeme, že je třeba splnit specifické požadavky. Pro individuální návrhy kontaktujte náš obchodní tým na adrese [email protected] .
V GummyGenix upřednostňujeme spokojenost zákazníků. Pokud se vyskytnou nějaké problémy se zařízením, dodržujeme proaktivní politiku vracení a vrácení peněz. Kontaktujte prosím náš zákaznický servis pro podrobnosti týkající se vaší situace.
Proces objednávky v GummyGenix zahrnuje několik kroků:
- Potvrzení požadavků
- Vystavení Proforma faktury (PI) s obchodními podmínkami, cenami, službami, zárukami
- Platba 50% zálohy
- Tvorba CAD návrhu layoutu
- Navrhování forem
- Výroba
- Kontrola vašich strojů před odesláním
- Platba zůstatku
- Náklad
- Instalace ve vaší provozovně
- Školení vašeho personálu
Nejčastější dotazy týkající se dodací lhůty a dopravy
Naše obvyklá dodací lhůta se pohybuje od 30 do 40 pracovních dnů v závislosti na typu stroje a specifikách přizpůsobení. Kromě toho udržujeme inventář strojů, což nám umožňuje urychlit dodání po zadání objednávky a efektivně zkrátit dobu spuštění. Nadále se zavazujeme dodržovat vzájemně dohodnutý harmonogram dodávek.
Doba přepravy se liší podle místa určení a složitosti objednávky. Náš tým poskytne odhad po potvrzení objednávky.
Po odeslání vaší objednávky vám poskytneme podrobnosti o sledování. Tyto informace můžete použít ke sledování stavu vaší zásilky online.
Nejčastější dotazy týkající se servisu a podpory
Každý stroj je důkladně testován a kompletně smontován v našich provozech. Po schválení provedeme demontáž pro pečlivé zabalení a přepravu. K dispozici je také pomoc při opětovné montáži a spuštění na vašem místě.
Vysíláme zkušené techniky, aby provedli proces instalace ve vašich prostorách. Zajistí také, že váš tým získá odbornost v odstraňování problémů, údržbě a provozu zařízení. Všechny tyto služby jsou nabízeny za standardní a dostupné ceny.
Plány pravidelné údržby závisí na používání stroje, ale obecně se doporučuje důkladná kontrola každých šest měsíců. Ano, pro vaše pohodlí nabízíme služby údržby.
Na požádání jsme samozřejmě ochotni prezentovat případové studie a nabízet reference od našich minulých klientů. Velmi si však vážíme důvěrnosti našich klientů; proto je před sdílením konkrétních případů vyžadován vzájemný souhlas.
GummyGenix poskytuje komplexní záruku 24 měsíců od data úspěšné instalace. Ke každému nákupu stroje také zdarma přikládáme náhradní díly v hodnotě 24 měsíců.
Často kladené otázky k gumovým strojům a technologiím
Naše zařízení na výrobu gum je určeno pro výrobu různých druhů gum a želé. Jedna věc, kterou je třeba zvážit při nákupu stroje, je typ přísad, se kterými budete pracovat. Některé materiály mohou být pro váš stroj příliš drsné a mohou způsobit poškození. V GummyGenix zajišťujeme kvalitu a odolnost našich strojů, používáme pouze materiály nejvyšší kvality, které jsou navrženy tak, aby vydržely různé typy přísad.
S naším zařízením na výrobu gumy máte flexibilitu při výrobě rozmanité řady produktů. To zahrnuje tradiční gumy, jako jsou gumoví medvídci, žvýkací nutraceutické a farmaceutické sladkosti a různé želé nebo cukrovinky na bázi gumy. Naše zařízení je navrženo tak, aby zvládlo širokou škálu receptur, což vám umožní rozšířit nabídku vašich produktů a splnit požadavky trhu.
Pro výrobu gumových medvídků doporučujeme naše bezškrobové nanášecí stroje, které zaručují hygienu a zabraňují křížové kontaminaci.
Pro hromadnou výrobu gummiček využíváme vysoce účinná výrobní zařízení řady DM a G spojená s odborným poradenstvím. Kontaktujte nás ještě dnes a zjistěte více o našich komerčních strojích na výrobu gumových cukrovinek.
Naše stroje na výrobu gumy jsou vyrobeny z nerezové oceli 316, splňující normy cGMP.
V závislosti na vašich požadavcích naše výrobní linky zvládnou různé kapacity. Vy zadáte své podmínky a požadavky a my vám vybavíme ideální výrobní linku.
Volba mezi automatizovanými a neautomatizovanými systémy závisí na různých faktorech, jako je objem výroby, rozpočet a specifické požadavky. Naši odborníci vám pomohou vybrat ten nejlepší systém pro vaši situaci.
Nepřetržité vaření je nedílnou součástí pro udržení ideálního obsahu vlhkosti ve vašem produktu, což je zásadní pro správnou texturu a stabilitu. V GummyGenix nabízíme výběr systémů kontinuálního vaření navržených pro přesnou kontrolu vlhkosti, jako jsou mimo jiné spirálové vařiče a tryskové vařiče. Jsme vždy k dispozici, abychom vám pomohli s výběrem nejvhodnějšího systému pro vaše potřeby. Pro více informací o tomto se můžete poradit s jedním z našich odborníků.
Stručně řečeno, pektin je vegetariánský, zatímco želatina není. Pektin je ideální veganskou alternativou želatiny, což znamená, že můžete servírovat cukrovinky, které splňují všechny dietní požadavky.
Po zakoupení stroje vám ke každému poskytneme osvědčené složení.
GummyGenix vám nabízí výhodu více než 20 let zkušeností s výrobou výrobních linek. S naším kompletním řešením se každá fáze procesu hladce integruje, aby byla zajištěna efektivní výroba od surovin až po konečný produkt. Naše kompletní řešení zajišťuje, že vždy víte, na koho se obrátit v případě jakýchkoli problémů nebo úprav.
V GummyGenix upřednostňujeme efektivitu a bezproblémovou integraci v našem kompletním řešení řady. Naše rozsáhlé zkušenosti na trhu výroby cukrovinek nám umožňují optimalizovat každý výrobní krok od začátku do konce. Naši zákazníci oceňují konzistentnost v týmové interakci a naši připravenost pomoci v jakémkoli bodě projektu nebo po instalaci.
S GummyGenix spolupracujete s týmem zaměřeným na řešení. Naše rozsáhlé zkušenosti a odborné znalosti nám umožňují řešit jakékoli problémy s cukrářskými výrobky. Můžeme reprodukovat a testovat vaše receptury v našem inovačním centru, abychom zajistili bezproblémový provoz na vaší výrobní lince.
GummyGenix nabízí komplexní konzultace, implementaci a poprodejní servis. Projdeme s vámi každou fází procesu, od pochopení vašich požadavků, testování v našem inovačním centru až po pomoc se spuštěním. Náš závazek nekončí instalací. Jsme vždy k dispozici pro školení a optimalizaci vašich strojů.
Jedná se o cukrovinky obohacené o zdraví prospěšné přísady, jako jsou vitamíny, vápník, melatonin, kolagen a mnoho dalších. Slouží jako lahodná alternativa k tradičním doplňkovým formám, jako jsou pilulky nebo kapsle. V GummyGenix garantujeme přesné dávkování, abychom zajistili, že každý bonbón obsahuje požadovanou aktivní složku.
Ano, opravdu! V GummyGenix jsme zkušení v navrhování všestranných výrobních linek. Budeme s vámi úzce spolupracovat, abychom porozuměli vašim požadavkům a přišli s multifunkční výrobní linkou.
Absolutně! Uznáváme, že potřeby každého klienta jsou jedinečné. Jsme připraveni na tuto výzvu a rádi přizpůsobíme naše stroje tak, aby splňovaly vaše specifické požadavky.
Naše stroje jsou navrženy pro snadné čištění. Stačí pustit vodu přes násypku a stroj, dokud nebude čistá.
Naše stroje jsou navrženy s ohledem na energetickou účinnost a využívají pokročilé technologie k zajištění minimálního plýtvání energií. Jsou vyrobeny tak, aby splňovaly mezinárodní energetické normy.
Naše stroje jsou konstruovány tak, aby vydržely, s typickou životností v rozmezí 10 až 15 let, v závislosti na údržbě a použití.
Nejčastější dotazy k Popping Boba Machinery & Technology
Stroje GummyGenix od SaintyCo podporují velikosti bobů od 4 mm do 20 mm, v závislosti na konfiguraci trysky. K dispozici jsou také zakázkové formy pro jiné tvary nebo náplně.
Sdílejte svou ideální velikost nebo fotografii produktu – dorovnáme ji.
Ne. Tyto produkty vyžadují různé technologie tváření:
·Tapiokové perly potřebují vaření a tvarování na bázi škrobu.
·Konjacové perly se vyrábějí metodou extruze nebo tvarování, nikoli sferifikací.
·Agarové perly rychle tuhnou a vyžadují vyhřívaný odkapávací systém.
Náš stroj na praskání bob je určen pouze pro sferifikaci na bázi šťávy.
Pokud potřebujete vyrábět jiné typy, můžeme vám doporučit vhodné zařízení.
Nejčastější dotazy k řešením pro balení gumových bonbonů
Ano, poskytujeme komplexní řešení pro balení gumových výrobků, včetně strojů na balení do sáčků a lahví. Navíc jsme představili inovativní gumový počítací stroj pro zvýšení přesnosti a účinnosti.
V závislosti na velikosti vašich gumiček se snažíme zabalit takové množství, aby se minimalizovalo zašpinění, ale nepřesahovalo 5 kg, abychom zachovali kvalitu produktu.
Naše gumové balicí stroje jsou navrženy s ohledem na odvětví lékařského a rekreačního konopí a nabízejí bezkonkurenční všestrannost a shodu. Efektivně zvládají specializované úkoly, jako je plnění předtištěných mylarových sáčků a vlastní balení, splňující přísné standardy, které tato průmyslová odvětví vyžadují. Díky certifikacím, jako je cGMP, ISO 9001:2015 a CE, naše stroje zaručují, že vaše balicí procesy dodržují nejvyšší úrovně shody s předpisy, což zajišťuje, že vaše produkty splňují požadavky odvětví i očekávání zákazníků.
Naše stroje jsou speciálně zkonstruovány pro gumové gumy a dokonale splňují jedinečné požadavky sektoru zdraví, funkčních a jedlých gumy, který vyžaduje farmaceutickou kvalitu. Vyznačují se dolíčkovými povrchy, které omezují lepení, šikmými podávacími pánvemi pro vyšší účinnost a nastavitelnou tříúrovňovou vibrací pro optimální oddělení gumy. Naše zařízení je vyrobeno z odolné nerezové oceli 304 a obsahuje 316L nebo potravinářské kontaktní díly a splňuje přísné hygienické normy pro potraviny a farmacii a zaručuje výjimečnou kvalitu a bezpečnost při výrobě gumy.
Naše pokročilé počítadlo kanálů řeší běžnou výzvu krmení lepkavých gumminek prostřednictvím standardního počítacího zařízení. Tato technologie umožňuje přesné počítání gumovin do nádob, což zlepšuje přesnost dávkování ve srovnání s tradičním balením podle hmotnosti. Naše řešení zvyšuje efektivitu a přesnost v gumových obalech a nastavuje nový průmyslový standard.
Přizpůsobte si své balicí řešení s našimi stroji, které nabízejí nastavitelné velikosti, rychlosti a integrační možnosti. Nabízíme zakázkové úpravy, které dokonale odpovídají vašim výrobním potřebám. Pro řešení na míru nás prosím kontaktujte na adrese [email protected] .
Absolutně. Naše stroje lze snadno přizpůsobit pro práci s různými typy zařízení na výrobu gumy, což zajišťuje hladký a efektivní proces balení, který zlepší váš celkový provoz.
Naše stroje jsou vybaveny pokročilou technologií, která jim umožňuje bezproblémové přizpůsobení různým gumovitým tvarům a velikostem. S využitím přesných senzorů a nastavitelných nastavení mohou stroje rychle přepínat mezi různými specifikacemi produktů při zachování vysoké rychlosti a přesnosti balení. Tato flexibilita zajišťuje, že naši klienti mohou uspokojit různé požadavky trhu bez nutnosti rozsáhlé rekonfigurace strojů.
Automatizací procesu balení naše stroje zvyšují produktivitu a snižují manuální práci, čímž zajišťují stálou kvalitu, rychlejší výrobu a nižší provozní náklady.
Nejčastější dotazy k obalovým řešením pro Popping Boba
Často kladené otázky k gumovým formičkám
Naše formy jsou vyrobeny ze dvou prvotřídních materiálů: hliníku potaženého teflonem a silikonu. Hliníkové formy potažené teflonem nabízejí vynikající tepelnou odolnost, zajišťují konzistentní gumovité tvary a rychlejší chlazení, zatímco silikonové formy jsou známé svou pružností a nepřilnavými vlastnostmi, díky nimž je vyjímání z formy snadné a zachovávají integritu gumy. Oba materiály podtrhují odolnost a kvalitu vašeho gumového výrobního procesu.
Potřeba opětovného nátěru do značné míry závisí na použití a péči, ale obvykle mohou formy vyžadovat přetírání každé dva roky nebo při zjištění důlků.
Ano, nabízíme přizpůsobení forem. Stačí se s námi podělit o svůj gumový design a rozměry a my vám vytvoříme formu na míru podle vašich potřeb. Jeho výroba bude trvat 3 týdny.
I když oceňujeme vaši iniciativu, naše stroje jsou kalibrovány tak, aby co nejlépe fungovaly s našimi formami a zajistily tak optimální výkon a konzistenci. Objednejte si prosím formy u nás.
Ano, můžeme navrhnout a postavit formy, které obsahují konkrétní obrázky postav, značku nebo jakékoli jiné designové prvky, které požadujete, a bude to také záviset na složitosti návrhu.
Pro naše hliníkové formy používáme účinný systém zahrnující vyhazovací kolíky umístěné na zadní straně forem. Po stlačení tyto kolíky pomáhají snadno uvolnit gumu z formy.
Naše formy lze pohodlně čistit teplou vodou. Po umytí je jednoduše osušte ručníkem.
Náš tým odborníků vás bude kontaktovat do 1 pracovního dne.
Dotazy na řešení?
Kontaktujte nás ještě dnes
Díky partnerství s GummyGenix by SaintyCo budete těžit z:
- Odbornost: Více než 20 let v navrhování a výrobě cukrářských a farmaceutických strojů.
- Zákaznická řešení: Cenově dostupné, šité na míru vašim potřebám výroby gumy a balení.
- Technické mistrovství: Důvěřujte našim hlubokým znalostem složitých gumových strojů.
- Podpora: Spolehněte se na náš citlivý poprodejní servis.
- Produktivita: Užijte si bezproblémové operace a optimální produktivitu.
+ 1 941 993--6198
přes Zoom nebo v naší provozovně
Co naše říkají zákazníci
Stroje SaintyCo nás stojí polovinu toho, co jsme dříve platili, přesto mílovými kroky překonávají. S jejich týmem, který přiletěl z Vancouveru pro asistenci na místě, se naše nastavení zjednodušilo. Pro ty, kteří v gumovém byznysu chtějí kvalitu bez velkých výdajů, neuděláte chybu se SaintyCo.
Zařízení od Sainty Co funguje skvěle. Tým a já jsme dokázali, že dokážou vyrobit 150 tisíc gummií denně. To je s dělenou směnou, která začíná v 5:6 a končí v 80:XNUMX. Leo je skvělý v tom, že reaguje na vše, co je rozbité, a rychle posílá díly, na které se vztahuje záruka. Doporučil bych G-XNUMX ostatním lidem, kteří se chtějí dostat do této oblasti.
Od chvíle, kdy jsem začal s G150, byl přechod na G800 se SaintyCo přirozeným pokrokem. Moje vícenásobné návštěvy umožnily hloubkovou spolupráci. Nestává se každý den, kdy najdete partnera ochotného integrovat vaše jedinečné inženýrské nápady a požadavky do svých řad. Se SaintyCo mi to připadalo méně jako nákup a více jako společné tvoření.
